a.除非美國運通另有書面同意，或適用法律另有規定，或在美國運通已同意可在美國運通多幣種平臺上進行處理的商店，否則商店不論以電子或書面進行之交易必須以當地貨幣請款或退款。貴寶號必須使用發生此消費和退款之特約商店代號就所有消費請款和申請退款。每種當地貨幣都必須使用唯一的特約商店代號。美國運通根據本協議進行的任何貨幣兌換應在美國運通處理交易之日或美國運通可能通知的其他日期進行。除非適用法律要求有特定的匯率，否則美國運通將使用處理日期之前一工作日金融業常規來源並依美國運通所選定的銀行間匯率。
b.若在協議生效日之後，某一特約商店想要允許客戶以未在規範中列出以及在美國運通多貨幣平臺上之前未被美國運通作為合格貨幣之貨幣進行購買或支付，則貴寶號應該立即書面通知美國運通；以及貴寶號可在獲得美國運通就美國運通同意以此貨幣遞交消費之書面通知後，以該貨幣進行消費請款。若美國運通不同意貴寶號以規範 中未列出之貨幣進行消費請款，則貴寶號不得以該貨幣請款。
c.在任何情況下，如果適用法律或地區動盪或其他不可預見的事件阻礙了任何一方的結算操作，則交易的請款和付款將立即進行審查和修正。
d.經美國運通於本公司當地消費和退款處理截止時間前處理之交易（包括消費及退款），將視為於該營業日收訖。
a.貴寶號必須在消費產生之日的七 (7) 天內進行所有消費請款，前提是貴寶號必須在向美國運通卡會員寄送商品或提供服務之後方可進行消費請款，在那之後貴寶號將有七 (7) 天的時間來對此類消費進行請款。就前款所述目的而言，在美國運通卡會員同意為用美國運通卡購買之商品或服務付款之日起，消費即被視為「已發生」。
b.延期交付/交貨消費和預先付款消費之押金部分應在發貨或提供服務之前請款。詳見分款 2.3.4「 延期交付/交貨消費」以及分款 2.3.1「 預先付款消費」。
c.如果貴寶號位於 EEA或 UK，當美國運通卡會員同意交易時，未指定全額確定金額，則不得進行費用請款。通常在不損害本公司求償權的情況下，若貴寶號採取之且該卡在 EEA或 UK 簽發，那麼針對全額消費在消費請款之日期一百二十 (120) 天內擁有求償權，以及隨後的消費爭議部分（多達全部消費存在爭議）擁有求償權。若美國運通卡會員同意調整後的消費金額，本公司會相應地行使本公司的求償權。美國運通卡會員提供同意，如透過在款 2.1「臨櫃消費」所列臨櫃消費流程中完成有效的 CVM（不包括會員簽名）。
a.貴寶號必須針對每一退款制定退款記錄並應於確定應為退款後的七 (7) 日內向本公司申請退款，當無相應消費時貴寶號不得發出退款。貴寶號必須僅就相應消費的金額申請退款，不包括特約商服務費。美國運通將從付款中扣除全額退款（或若貴寶號已經簽署了直接扣款授權書，從貴寶號的銀行帳戶中扣款），但若美國運通無法扣除，貴寶號應在取得通知時立即向美國運通支付退款。若貴寶號發出退款，美國運通將不會退還之前適用於相應消費的折扣或任何其他費用或評估，同時可能會向貴寶號收取退款處理費。應以向美國運通進行原消費請款之貨幣為單位退款。
b.貴寶號必須將退款退還至進行最初購買之美國運通卡帳號，除非該消費使用預付卡進行且該卡目前美國運通卡會員不可用，或者該退款作為禮品由進行最初購買的美國運通卡會員之外的其他人退還，在這一情況下貴寶號可以採用貴寶號的退款政策。
c.除非適用法律要求，否則貴寶號不得就美國運通卡會員使用信用卡消費之商品或服務進行現金退款。貴寶號必須在購買之時依適用法律之要求將退款政策告知美國運通卡會員。
a.若貴寶號擁有電子 POS 系統，則貴寶號應使用通訊連結（傳送）以電子方式進行消費請款和退款申請。傳送必須符合相關規範。本公司無需接受違規傳送或消費資料。貴寶號必須在收到本公司的書面通知後三十 (30) 天內，將額外的、較少的或重新格式化的資訊進行傳送。即使貴寶號以電子行使傳送消費資料，貴寶號仍應完成並保留消費和退款記錄。
b.若貴寶號為其他支付工具升級貴寶號之 POS 系統以接受晶片卡者，貴寶號同意遵守美國運通提供之規格要求以使其能接受晶片卡交易。
c.根據要求以及美國運通所告知貴公司的合規資料，貴寶號必須確保貴寶號的 POS 系統滿足所有相關授權和認證要求，包括但不限於：
§POS 系統需要符合美國運通晶片/美國運通積體電路卡付款規範 (AEIPS)
§感應讀卡機 POS 系統需滿足美國運通 Expresspay 之要求
d.美國運通選擇以書面方式或透過特約商規範網站 (www.americanexpress.com/merchantspecs) 或其繼受人之網站告知貴寶號。
e.儘管有上述之約定，如商業上合理且貴寶號其他契約未禁止時，貴寶號將配合美國運通確認貴寶號之信用卡授權、請款及 POS 系統設備或系統之設定，以直接與美國運通之系統連線，處理授權事宜及傳送消費資料。
a.若由於特殊情況，貴寶號得請求以紙本進行消費請款及退款，且該請款和退款方式應符合本公司之指示說明。本公司並無同意紙本傳送之義務，且保留就此向貴寶號酌收費用之權利，並提前告知貴寶號此類費用。
a.若美國運通在任何時候發現本公司錯誤地向貴寶號付款，或者在美國運通的消費對帳單中出現錯誤（例如計算錯誤、包含他方之請款、包含無效的信用卡片號碼等）， 並且款項應支付給美國運通，則美國運通會酌情向貴寶號或相關特約商店行使對此錯誤金額之求償權。若貴寶號收到非美國運通根據本協議應付給貴寶號之款項，貴寶號須立即通知美國運通（致電美國運通電話服務中心）和貴寶號之服務供應商（若適用），並立即將此款項退還美國運通。無論是否收到通知，美國運通都有權扣留或抵扣貴寶號未來款項，或從貴寶號的銀行帳戶中扣款，直到美國運通完全收回該筆款項為止。
b.貴寶號或貴寶號之特約商店必須在聲明 (包含此類聲稱之錯誤或遺漏) 之日起九十 (90) 天內，以書面形式將有關折扣或其他費用或交易給付或退款之錯誤或遺漏告知美國運通。若貴寶號未在規定時間內通知我方，美國運通將考慮該聲明應最終確定為關於該金額（不包括拖欠我方之金額）的完整和正確的聲明。根據本協議，美國運通沒有義務向貴寶號以外的任何一方付款。
c.本分款中所述的調整將以對相關消費進行請款或付款之貨幣（如適用）計算，根據本分款中的程序進行相應換算。