詞彙表

在這些特約商法規和整個協議中,以下所定義的術語適用。在本協議正文中以斜體顯示所定義的術語將適用於整個文件,並非僅適用於其所出現的條款。

帳戶狀態檢查
 

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一種授權要求,用於要求發卡機構說明消息中卡片號碼代表之美國運通卡帳戶是否有效。 例如,Transit 管理機構在交通承辦商終端處使用帳戶狀態檢查來檢查與 Transit 感應交易關聯之美國運通卡帳戶之狀態。

預先付款消費

係指於貴寶號向美國運通卡會員提供商品及/或服務前,預先支付全額款款項之消費。

關係企業

係指控制相關當事人、或受其控制、或與其同受控制之法人,亦包括其從屬公司。

關聯承運人

航空特約商與之分享指定代碼協議以及書面加盟人或類似協議的合格客運航空承運人,而此類承運人(a)以航空特約商之商號和標識營運;(b)向公眾表明自己是航空特約商的關係公司;(c)使用印有航空特約商商戶名稱及識別號碼的客票;以及(d)須遵守航空特約商訂明的營運及客戶服務標準。航空特約商的關聯承運人將被統稱為承運人關係集團,且據瞭解並同意,關聯承運人是區域性或小型承運人。

代理機構

銷售特約商商品及/或服務之客票、旅遊或銷售代理機構,且非特約商職員。

總額消費

係指貴寶號於請款前,將一美國運通卡之多筆小額購買或退款(或兩者)結合成單筆大額消費。

Transit 合計消費
 

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在付款消費請款之前,合計消費將一張美國運通卡上發生之多筆小額 Transit 感應交易合併成一筆大額交易。

協議

係指貴寶號接收美國運通卡和這些特約商法規所依據之協議。

美國運通卡

係指由美國運通公司、其任何關係企業或任何經授權服務者發行或提供的任何信用卡,電子帳號存取工具,或其他虛擬、電子或實體支付工具或服務,同時上面還標有美國運通公司或其任何關係企業的商標。美國運通卡還包括由第三方發卡機構發行的任何卡片或其他帳號存取設備。在本協議中與美國運通卡相關的「消費」和「信用額度」為可互換的。

美國運通網路或網絡
 

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接受美國運通卡之特約商之網路,以及支持此網路與美國運通品牌之營運、服務交付、系統與營銷基礎設施。

美國運通SafeKey計畫

一種行業標準認證工具,旨在為線上交易提供更高的安全性。

美國運通技術規範

請參見「規範」(包括但不限於美國運通全球信用授權指南全球財務請款指南BIN範圍規範全球贊助特約商文件和安全文件傳輸協議快速參考指南),本公司可能會不時更新這些規範。

適用法律

(i)貴寶號、本公司或任何一方的關係公司不時受之約束的任何法律、法規、規例、條例或附屬法例,(ii)不時對其適用的一般法,(iii)約束之行為的任何法院命令、判決或法令,以及(iv)由任何地區或其他國家、聯邦、共和國、州、省或地方司法管轄區的監管機構或其他政府或政府機構制定或發佈的對其具有約束力的任何指示、政策、規則或命令。

由應用程式而成立之消費

係指透過貴寶號針對行動裝置或平板裝置所專門設計的應用程式而進行之消費。

認證/已認證
 

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根據特約商授權要求而授予授權之消息,包含認證或其他指標。

授權

係指如本協議所述以我方或我方不時指定並核准的第三方提供的授權號碼之形式,就各筆消費取得核准之程序。

授權時期
 

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在需要再一次帳戶狀態檢查或授權之前,已認證之授權對 Transit 購買有效之天數。

可避免拒付之爭議消費

已遵循刷卡程序之本可避免的爭議消費。

銀行帳戶

貴寶號或貴寶號之關係公司持有的銀行或其他金融機構帳戶。

銀行驗證號碼(BIN)

卡片上使用的6位數字,用於識別卡片的發卡機構,是卡片帳號或Token的前六位數字。

賬單付款提供者

受美國運通卡會員委託代其支付賬單之特約商。賬單付款提供者(BPP)向美國運通卡會員帳戶收費並使用另一種方法(例如,銀行轉賬、支票或電匯)向賬單上確定的合格最終受益人付款。

購買者發起付款(BIP)交易

由透過BIP處理之付款指令文件支援的付款交易。

美國運通卡持卡人資料

其定義與當時現行詞彙表中的PCI DSS對此定義的說明一致。

美國運通卡持卡人驗證方法(CVM)

係指一種美國運通執行卡會員驗證的方法,以確保出示卡或行動裝置之人員係發出申請之人員。

美國運通卡會員

美國運通卡美國運通卡會員或承運人(其名字可壓印或未壓印而以其他方式印於美國運通卡正面),但若有名字壓印於美國運通卡上,則其名字出現於美國運通卡之人係為美國運通卡會員。

由美國運通卡會員成立之交易(CIT)

係指需要美國運通卡會員直接參與的交易。

美國運通卡會員資訊

係指與美國運通卡會員與卡片交易相關的資訊,包含名稱、地址、卡片帳戶號碼及卡片認證號碼(CID)。

卡片驗證號碼(CID)

美國運通卡正面上壓印的任何數位數值。

無卡消費

係指未於POS系統出示美國運通卡之消費(例如:郵購、電話訂購、網路或電子交易,包括由應用程式成立之電子錢包交易但排除由感應成立之電子錢包交易)。

無卡爭議消費

針對被認為是詐欺的無卡消費之求償。

出示信用卡消費

係指於POS系統出示美國運通卡所進行的消費,包括臨櫃消費以及於客戶自助端末機所進行之消費。

求償

用作動詞時,表明本公司有權:(i)向貴寶號尋求償付我方已支付給貴寶號之消費或其他金額,無論是從我方根據本協議項下應付之款項中扣除、扣留、收回或以其他方式抵銷該筆款項(或從貴寶號銀行帳戶中扣除),或透過通知貴寶號或特約商向我方付款之義務等方式,貴寶號必須及時並全額進行償付;或(ii)撤銷我方尚未支付給貴寶號之消費。用作名詞時,係指應由貴寶號償付或撤銷之消費金額。本公司本公司的文件中有時稱之為「追索整筆款項」。

求償保護門檻
 

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一筆或多筆合計 Transit 交易之最大價值,可根據已認證之授權結算並免於求償。

消費

係指以美國運通卡進行的一筆付款或購買。

消費資料/信用額度數據

款 2.4「消費或退款記錄」中所列出一個或多個資料因素。

簽帳單

消費記錄中包括消費資料並符合本公司之規範。在本公司的文件中有時稱簽帳單為消費記錄(ROC)。

晶片

係指一種整合式微晶片,其內建於卡片之中,包含美國運通卡會員及帳戶資訊。

晶片和PIN國家

係指POS系統必須能夠處理晶片和PIN交易的國家。詳見第 8 章「國家特定政策」

晶片和PIN交易

經PIN認證的晶片卡消費。

晶片卡

係指嵌有IC晶片之美國運通卡,資訊儲存在該晶片中(包括美國運通卡會員資訊),可讀取啟用的POS系統,促進消費流程。又可稱為「智慧卡」、「EMV卡」,或簡稱「ICC」,或在本公司的資料中稱為「整合電路卡」。

晶片卡資料

係指晶片卡上之晶片中所含資訊,用於處理交易。

有力證據
 

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特約商為證明美國運通卡會員參與交易、接受商品或服務,或從交易中獲利而提供的其他類型文件。

僅需晶片國家

係指POS系統必須能夠處理晶片卡交易且無需PIN認證的國家。

美國運通卡會員於客戶裝置之驗證方法(CDCVM)

係指由美國運通所核准及認可之美國運通卡會員驗證方法,藉此於行動裝置上驗證美國運通卡會員之資料,同在消費授權下提供美國運通。

客户出示的二維碼(CPQR)

交易中美國運通卡會員使用行動裝置中之發卡機構應用程式生成QR碼,且該QR碼使用POS裝置進行掃描。

感應

在交易過程中使用射頻元件讓美國運通卡或行動裝置與啟用射頻的POS裝置連結,以啟動交易。

感應技術

係指就臨櫃消費而言,使消費資料得以感應方式自晶片卡或行動裝置移轉至POS系統之任何技術。

所屬政策適用人員

係指貴寶號任何或全部員工、代理、代表、外包商、處理代理機構、服務供應商、貴寶號POS設備、系統或付款處理解決方案的供應者、與貴寶號美國運通特約商帳戶相關聯的實體,以及貴寶號依據協議提供美國運通卡持卡人資料或敏感認證資料(或兩者)存取的任何他方。在本公司的文件中有時稱之為「供應商」。

存檔帳戶資料

係指由特約商儲存的任何美國運通卡會員帳戶資料,包括但不限於PAN或Token。特約商可以儲存存檔帳戶資料以發起由特約商成立之交易,而美國運通卡會員則可以使用其存檔帳戶資料來發起由美國運通卡會員成立之交易。

退款

係指就以美國運通卡所為之購買或付款,貴寶號退還美國運通卡會員之消費金額。

退款記錄

退款記錄包括消費資料並符合本公司的要求。

加密貨幣
 

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人們認為電子資產是一種交換媒體、單位和/或價值存儲,利用區塊鏈技術和加密來提交以及驗證以電子 Token 計價的交易。

客戶自助端末機(CAT)

無人服務POS系統(如加油站「油泵邊支付」或自動販賣機)。本公司的材料中有時被稱之為「自助終端」。

Data Security Operating Policy (DSOP)

國際特約商法規Data Security Operating Policy (DSOP)所述之美國運通資料安全策略。

借記卡

任何可存取活期存款、往來帳戶、儲蓄或類似帳戶的卡片,但不包括帶有第三方發卡方名稱或標記但卻沒有美國運通標記的卡片。交易透過存取的帳戶結算。借記卡不是預付卡。

被拒授權保護門檻
 

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Transit 感應交易之授權被拒絕後可以結算之最大金額。

延期交付/交貨消費

乃貴寶號應分別製發並提出兩張簽帳單之單筆購買交易第一張簽帳單係支付押金或頭期款,第二張簽帳單則為該項購買之餘額。

拒絕列表
 

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已收到拒絕帳戶狀態檢查或授權且後續沒有已認證之檢查或授權將其從列表中移除之卡片號碼之列表。

電子交付/交貨交易
 

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係指透過網際網路或電子網路下載或其他文件傳輸過程(例如圖片或軟體下載)交付在網際網路上購買的數碼商品或服務。在本公司的文件中有時稱之為「網際網路電子交付交易」。

電子商品或服務

透過網際網路或其他文件傳輸過程下載或存取的電子商品或服務(如電影、應用程序、遊戲、病毒掃描軟體)。

網路訂單

透過全球資訊網、線上(通常係透過網站之付款網頁)、電子郵件、內部網路、商際網路、電子資料交換或其他類似之商品或服務於線上訂購之消費。其中包括網際網路消費和由應用程式而成立之消費。本公司的文件中有時被稱之為「網路訂單」。

由應用程式成立之電子錢包交易

係指由使用行動裝置內瀏覽器或特約商應用程式之電子錢包成立之交易,而非透過感應界面成立之交易。

由感應成立之電子錢包交易

係指由行動裝置內之電子錢包,透過支援Expresspay之POS系統裝置之感應界面成立之感應交易。

電子錢包承辦商
 

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電子錢包承辦商 (DWO) 係間接接受者,營運允許美國運通卡會員透過款 7.2「間接接受者模式」規定之一種或多種交易類型進行購買或轉移資金之付款應用程式.

手續費

根據貴寶號所簽訂之特約商店合約條件以及本協議中其他部分之規定,本公司針對刷卡所收取的手續費用:(i)消費面額的百分比(手續費);(ii)每筆交易的固定費用;(iii)年費;(iv)(i)至(iii)費用之總和。在本公司的文件中有時被成稱之為「手續費」、「特約商費用」、「特約商服務費」或「服務費」。

爭議消費

係指遭起訴、申訴、或質疑之消費(或其部分)。

電子商務交易

使用網際網路、應用程序或電子網絡在個人電腦或行動裝置上購買實物或電子商品或服務,包括但不限於網際網路交易或由應用程式成立之電子錢包交易。

電子商務指標(ECI)

係指與SafeKey消費相關之數據單元,用於表示SafeKey驗證結果。

EMV規範

係指由EMVCo所發佈的規範,貴寶號可於以下網站查閱詳細內容︰www.emvco.com

最終受益人

從間接接受者處獲得付款之第三方實體。最終受益人不從間接接受者處獲得卡片資訊。最終受益人亦可能單獨為直接接受卡片之特約商。

特約商店

採用任何方式銷售商品和服務(包括貴寶號未來所採用之方式)之貴寶號以及貴寶號之關係公司之地點、商鋪、暢貨中心、網站、電子網路或其他POS系統。在本公司的文件中有時被稱之為「特約商」、「SE」或「服務商店」。

特約商店代號

每一個特約商店擁有本公司所分配的獨特代號。若貴寶號擁有不止一個特約商店,本公司會針對每一個特約商店分配一個獨特的代號。在本公司的文件中有時本公司稱之為「特約商號碼」或「SE號碼」。

預估消費額授權

對與最終請款金額不同的預估金額之授權。

Expresspay

係指美國運通內推廣晶片卡或載有Expresspay應用程式之行動裝置與支援Expresspay之POS系統裝置間進行感應交易之計畫。

最低授權金額

高於此金額的消費,貴寶號必須取得授權。

詐欺求償權計畫

係指於美國運通卡會員一旦基於實際之詐欺或疑似詐欺,以任何理由就特定消費提出異議時,允許本公司無須事先詢問原委即可逕為行使求償權之計畫,且貴寶號無權要求撤銷本公司行使求償權之決定。

詐欺與銷售的比率

計算總欺詐額與指定時間段內貴寶號的總消費額之比值,由美國運通根據相關SafeKey實施指南中包含的參數確定。

間接接受者

與美國運通簽訂合約以促進向多個合格第三方最終受益人付款之付款中介機構。間接接受者接受卡片,但不會向最終受益人發送卡片資訊,並使用另一種方法(例如,銀行轉賬、支票或電匯)向合格最終受益人付款。

臨櫃消費

係指客戶於POS系統出示信用卡,或在由感應成立之電子錢包交易情況下於POS系統出示行動裝置(包括CAT進行消費)。本公司的文件中有時被稱之為「出示信用卡消費」。

分期付款交易
 

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代表在固定時期內一系列分期中的單筆分期付款的一種交易(在本公司的文件中有時稱之為「先買後付」)。

網際網路消費

係指以網站瀏覽器,於網際網路上透過貴寶號之網站或貴寶號特約商店之相關網站所成立之消費。不包括由應用程式而成立之消費。

發卡機構

經美國運通或美國運通的相關企業許可發行美國運通卡並從事卡發行業務的任何實體(包括美國運通及美國運通的相關企業)。

本地貨幣

進行消費或退款之國家的貨幣。

市場

讓美國運通卡會員能夠在其顯著標示品牌的平台(即網站或行動裝置應用程式)上從多個最終受益人處進行購買並在同一平台上付款的特約商。

商標

係指名稱、標識、域名、服務標章、商標、商業名稱、標語或其他表彰財產權之稱號。

無CVM感應交易之最高消費額

可使用感應技術處理的最高消費額。

特約商帳戶

係指本協議簽訂時於本公司開立之帳戶。

特約商類別碼(MCC)

四(4)位數字代碼,用於標識特約商從事的行業。

由特約商成立之交易之交易(MIT)

係指基於美國運通卡會員與特約商之間既往合約之交易,由特約商透過使用存檔帳戶資料發起,無需美國運通卡會員直接參與。

特約商出示的二維碼(MPQR)

由美國運通卡會員在行動裝置上使用發卡機構應用程式取得特約商出示的二維(QR)碼發起的交易。

行動裝置

係指由美國運通所核准並認可之電子裝置,且該裝置可支援成立電子錢包交易。包括但不限於行動電話、平板或穿戴式裝置。

行動POS (MPOS)

一種由具有行動或無線上網資料連線的商用現貨行動式計算裝置(例如電話、平板電腦或筆記型電腦)組成的系統,可以與讀卡周邊設備結合使用,以接受刷卡和/或感應式交易。

無CVM計畫

允許特約商店不要求美國運通卡會員CVM之計畫。

非晶片卡

係指不含整合式微晶片(其內建於卡片之中,包含美國運通卡會員及帳戶資訊)之卡。

無晶片國家

無需晶片或晶片和PIN的國家。

原始交易識別碼(O-TID)

係指在對由美國運通卡會員成立之交易進行認證申請期間由AEGN產生的交易識別碼,用於將後續所有由特約商成立之交易連結回最初的由美國運通卡會員成立之交易。

其他合約

係指除本協議以外,由(i)貴寶號或貴寶號之關係企業與(ii)本公司或本公司之關係企業所簽訂的任何協議。

其他支付工具

係指美國運通卡以外之任何簽帳卡、信用卡、借記卡、遞延借記卡、儲值卡、智慧卡、其他支付卡片片、其他外幣帳戶、帳戶存取設備或其他任何付款工具、服務或產品。

支付服務商

其業務模式規定其代表第三方(贊助特約商)接受接受美國運通卡的實體。之前在本公司的資料中被稱為「第三方支付特約商」、「付款服務供應商」或「PSP」。

付款服務

提供與美國運通卡會員與贊助特約商之間的交易相關的付款服務,其中貴寶號,即提供此類服務的實體(而非贊助特約商)是記錄在案的特約商,以貴寶號的特約商號碼提交交易並收到本公司之消費付款(除其他事項外)。

付款應用程式

其定義與當時現行詞彙表中的PCI DSS對此定義的說明一致,可在www.pcisecuritystandards.org上找到。

PCI認證

係指由PCI標準委員會所維護的已核可的認證公司與供應商列表時所配置出現的PIN碼輸入裝置或付款應用程式(或兩者),可在www.pcisecuritystandards.org上找到。

PCI PIN碼安全要求

係指支付卡產業PIN碼安全標準要求,可在www.pcisecuritystandards.org上找到。

個人對個人 (P2P) 交易
 

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在付款應用程式的註冊使用者之間轉移資金的一種交易。

個人資訊

係指於履行本協議過程中,由貴寶號所收集或持有關於自然人個人之資料,並根据隱私法賦予其含義。個人資訊包括但不限於貴寶號收到或訪問的美國運通卡會員的資訊,或本公司收到或訪問的有關貴寶號(如果貴寶號是個人)以及貴寶號雇用之任何個人的資訊,其詳細資訊是作為應用程式的一部分或在貴寶號在刷卡過程中提供給本公司的。

PIN

個人認證號碼。

PIN碼輸入装置

其定義與當時現行詞彙表中的支付卡產業PIN碼交易安全(PTS)互動點(POI)、模組安全要求,對此定義的說明一致,可在www.pcisecuritystandards.org上找到。

POS系統

係指處理資料的系統或設備,包含終端、個人電腦、電子收銀機、感應式讀卡機、行動POS (MPOS) 或付款頁面或程序,由特約商使用,以取得授權或收集交易資料(或兩者)。

預付卡

任何標有或標明「預付」或帶有本公司不時通知貴寶號的此類其他識別字之卡。

主帳號(PAN)

用來識別客戶關係的一系列數字。所分配的號碼同時確定了發卡機構和美國運通卡會員。

隱私保護法律

美國運通或貴寶號所應遵守之日本或其他國家有關隱私或個人資料保護之相關之個人資料保護法案或任何法律或管制要求。

處理代理機構

係指貴寶號所雇用並經本公司同意,取得授權及就消費請款與申請退款之第三方中介機構。

二維(QR)碼

二維的靜態或動態機器可讀的條碼,包含可以被使用於特定目的之資料,如實現電子支付。

記錄保存期

要求貴寶號保留原始或電子的消費記錄或退款記錄,以及所有證明交易之文件和資料的期間。

經常性扣款消費

為美國運通卡會員提供的一個選擇,可以對一系列單獨購買或付款進行經常性自動消費。

回應時間

要求貴寶號在本公司聯繫之後做出回應,提供本公司所需資訊的時間。

風險緩解技術

由美國運通開發,可提升美國運通會員資料和敏感認證資料安全性的技術解決方案。貴寶號必須依據產品的設計及目的有效運用科技,才能認定該技術為合格的風險緩解技術。範例包括:EMV、點對點加密和Token化。

SafeKey嘗試交易

係指特約商請求自發卡機構或美國運通網路依AESK計畫,認證美國運通卡會員並收受嘗試交易的證明(即ECI 6)。為本定義之目的,顯示「無法認證」之回應(即ECI 7)不視為嘗試交易的證明。

SafeKey認證

係指特約商請求自發卡機構或美國運通網路依AESK計畫,認證美國運通卡會員並收受認證證明(即ECI 5)。

SafeKey消費

透過SafeKey計劃認證的消費。

服務供應商

係指已取得授權的處理代理機構、第三方處理者、閘道供應者、POS系統整合業者,以及POS系統特約商之任何其他供應商或是其他付款處理解決方案或服務的任何其他供應商。

規範

與美國運通網路連接和電子交易處理相關的一系列強制性、有條件的和選擇性要求,包括授權和交易請款,可在www.americanexpress.com/merchantspecs或應要求從貴寶號美國運通代表處取得(本公司可能會不時修訂)。在本公司的材料中有時也稱為「美國運通技術規範」或「技術規範」。

贊助特約商

係指由貴寶號指定履行贊助特約商協議的任何第三方實體(或商品賣方)。

贊助特約商資料

強制性、有條件的和選擇性要求,包括但不限於贊助特約商的名稱、郵寄和電子郵件地址、納稅ID編號,贊助特約商授權代理人的姓名和社會安全號碼,以及關於贊助特約商的類似標識信息(如美國運通技術規範所述)。以此澄清,贊助特約商資料不包括交易資料。

贊助特約商資訊界面

包含美國運通技術規範中規定的贊助特約商資料要求的任何格式(包括但不限於透過安全文件傳輸協議(SFTP)、應用程式接口(API)或透過其他方法傳輸的資料文件)。贊助方資訊界面格式的範例包括全球贊助特約商文件和贊助特約商獲取API。

潛在贊助特約商
 

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希望在銷售點透過得到授權代表其接受卡片之第三方接受卡片之商品與服務賣方。

滯留式背對背交易
 

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允許美國運通卡會員使用美國運通卡向付款應用程式儲值,以便針對具體購買實時向最終受益人付款的一種交易(即,網站或行動裝置應用程式)。

儲值交易
 

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向付款應用程式中儲值以便後續付款的一種交易。 這包括在一個或多個最終受益人處購買商品和服務。 在本公司的文件中有時稱之為「充值錢包」。

增強客戶認證(SCA)

該認證基於兩個及以上更多因素且這些因素均是獨立的,其中一個因素的破壞不會影響其他任何因素的可靠性,這些因素可分為以下兩類或更多類別:(i)僅美國運通卡會員瞭解之情事,(ii)僅由美國運通卡會員持有的情事,以及(iii)美國運通卡會員固有的情事。

請款
 

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收集貴寶號向本公司傳送的交易資料。

請款頻率
 

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在需要請款之前,可以合計之 Transit 交易的最大天數。

第三方發卡方

貴寶號同意根據協議接受其卡片的任何其他第三方發卡方。

Token

替代PAN的替代值。

交易

係指透過卡片完成的消費或退款。

Transit 感應交易
 

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用於進入和/或使用 Transit 系統之感應交易(另請參見「Expresspay」)。

傳送資料

應與美國運通卡持卡人資料一致美國運通卡會員名字、到期日、美國運通卡會員簽名(若已取得);若貴寶號無退貨政策,則應包含「不得退貨」之字樣。

虛擬貨幣

非國家貨幣聯盟發行的金融貨幣單位。虛擬貨幣可以作為兩名或多名個人或實體之間的交換或貨幣價值轉移媒體被接受,但可能不具備真實貨幣的所有屬性。

本公司、本公司的以及我方

本協議中定義的適用於貴國的美國運通公司實體。

貴寶號及貴寶號的

係指依本協議接受美國運通卡之公司、合夥企業、獨家經營者或其他法律實體及其在同一行業開展業務的關係企業,以及其各自特約商店。